Automattic

Politique de confidentialité

La confidentialité de vos informations est de la plus grande importance pour nous. Automattic respecte des principes fondamentaux en matière de confidentialité:

  • Nous sommes soucieux des informations personnelles que nous vous demandons et des informations personnelles que nous collectons à votre sujet dans le cadre de nos services.
  • Nous conservons ces informations personnelles tant que nous avons une raison de les garder.
  • Nous cherchons à vous permettre de contrôler facilement quelles sont les informations de votre site Web qui sont partagées publiquement (ou gardées privées), indexées par les moteurs de recherche et supprimées de manière permanente.
  • Nous vous aidons à vous protéger en cas de demandes excessives de divulgation d’informations personnelles de la part d’autorités gouvernementales
  • Notre objectif est de vous procurer une transparence complète sur nos activités de collecte, d’utilisation et de partage de vos informations personnelles.

Vous trouverez ci-dessous notre politique de confidentialité, qui reprend et clarifie ces principes.

Qui sommes-nous et que recouvre la présente politique ?

Bonjour ! Nous sommes l’équipe à l’origine de toute une variété de produits et de services conçus pour permettre à toute personne (blogueurs, photographes, dirigeants de PME et entreprises) de créer et de gérer un site Web à partager avec le reste du monde. Notre mission est de démocratiser la publication. Nous croyons au pouvoir de l’Internet ouvert avec un code Open Source et sommes fiers d’affirmer que la grande majorité de nos produits et services est disponible sous licence GPL. À la différence de la plupart d’autres produits et services, notre code GPL est public, ce qui vous permet de le télécharger et de jeter un coup d’œil à ce dernier pour voir comment il fonctionne.

La présente politique de confidentialité s’applique aux informations que nous collectons à votre sujet lorsque vous utilisez :

  • nos sites Web (dont automattic.com, wordpress.com, vip.wordpress.com, jetpack.com, woocommerce.com, crowdsignal.com, gravatar.com, intensedebate.com, vaultpress.com, akismet.com, simplenote.com, simperium.com, leandomainsearch.com, et cloudup.com) ;
  • nos applications mobiles (dont l’application mobile WordPress pour Android et iOS) ;
  • nos autres produits et services disponibles sur ou à partir de nos sites Web (dont les offres WordPress.com, WordPress.com VIP, Jetpack, l’extension WooCommerce Services, Gravatar, le système de gestion des commentaires IntenseDebate, les offres Akismet, Simplenote, Simperium, et Cloudup) ; ainsi que
  • les sites Web d’autres utilisateurs qui utilisent nos Services, alors que vous êtes connecté sur votre compte chez nous.

Tout au long de notre politique de confidentialité, nous désignerons collectivement sous le terme « Services » notre site Web, nos applications mobiles, ainsi que les autres produits et services. Et si vous souhaitez en savoir plus sur l’entité d’ Automattic qui sera responsable du traitement de vos les informations, consultez la section Responsables de traitement et sociétés responsables ci-dessous.

Veuillez noter que la présente politique de confidentialité ne s’applique à aucun de nos produits ou services disposant déjà d’une politique de confidentialité distincte.

Nous expliquons ci-dessous de quelle manière nous collectons, utilisons et partageons vos informations, ainsi que les choix qui s’offrent à vous au sujet de ces informations.

Licence Creative Commons de partage dans les mêmes conditions

Nous avons décidé de mettre notre politique de confidentialité à disposition dans le cadre d’une licence Creative Commons de partage dans les mêmes conditions. Vous pouvez télécharger une copie de la présente politique et des autres documents juridiques sur Github. Nous vous invitons à la copier, à l’adapter et à la réutiliser. N’oubliez cependant pas de la réviser afin qu’elle corresponde à vos pratiques réelles. Et si vous l’utilisez, nous vous demandons, dans la mesure du possible, de bien vouloir insérer un lien vers Automattic sur votre site.

Les informations que nous collectons

Nous ne collectons d’informations à votre sujet que si nous avons une raison de le faire, par exemple, pour vous fournir nos Services, pour communiquer avec vous ou pour améliorer nos Services.

Nous recueillons ces informations de trois façons : si et lorsque vous nous fournissez des informations, automatiquement dans le cadre de nos Services, et depuis des sources externes. Passons en revue les informations que nous collectons.

Les informations que vous nous fournissez

Vous ne serez probablement pas surpris d’apprendre que nous collectons les informations que vous nous fournissez. La quantité et le type d’informations dépendent du contexte et de la manière dont nous utilisons ces informations. Voici quelques exemples :

  • Informations basiques relatives à votre compte : nous avons besoin d’informations basiques pour configurer votre compte. Nous demandons, par exemple, aux individus qui ouvrent un compte WordPress.com de nous fournir un nom d’utilisateur et une adresse e-mail. Et rien d’autre. Vous pouvez nous donner plus d’informations si vous le souhaitez (comme votre nom), mais ces informations ne sont pas nécessaires pour créer un compte WordPress.com.
  • Informations de votre profil public : si vous avez un compte chez nous, nous collectons les informations que vous renseignez sur votre profil public. Par exemple, si vous avez un compte WordPress.com, votre nom d’utilisateur fait partie de ce profil public, en plus des éventuelles autres informations que vous y renseignez, comme une photo ou une description « À mon sujet ». Les informations contenues sur votre profil public sont des informations publiques et il vous faut garder ceci à l’esprit lorsque vous déciderez des informations que vous souhaitez y faire apparaître.
  • Informations de transaction et de facturation : si vous achetez l’un de nos produits ou services (par exemple, un abonnement à une offre WordPress.com, un thème premium ou un domaine personnalisé), vous devrez nous fournir les informations de paiement nécessaires au traitement de la transaction et de votre paiement, comme votre nom, vos informations de carte de crédit et vos informations de contact.
  • Informations relatives aux Services de commerce électronique : si vous utilisez nos Services de commerce électronique pour vendre des produits ou des services à des tiers via votre site (notamment Stores sur WordPress.com, l’extension WooCommerce Services, ou tout autre achat effectué sur WooCommerce.com), vous devrez créer un compte WordPress.com ou vous connecter à un compte existant et, pour certains de nos Services de commerce électronique, fournir l’URL de votre site. Vous pouvez également nous fournir des informations financières afin de mettre en place un moyen de paiement, comme l’adresse e-mail de votre compte Stripe ou PayPal, ou vos coordonnées bancaires.
  • Informations relatives au contenu : en fonction des Services que vous utilisez, vous pouvez également nous fournir des informations sur vous dans les projets de contenuet le contenu publié (comme les informations relatives à votre site Web ou à votre sondage Crowdsignal). Par exemple, si vous rédigez un article de blog incluant des informations biographiques à votre sujet, nous bénéficierons de ces informations, ainsi que quiconque disposant d’un accès à Internet si vous choisissez de publier l’article. C’est peut-être une évidence pour vous… mais ça ne l’est pas pour tout le monde !
  • Identifiants : en fonction des Services que vous utilisez, vous pouvez également nous fournir les identifiants de votre site Web (comme votre nom d’utilisateur et votre mot de passe SSH, FTP et SFTP). Par exemple, les utilisateurs de Jetpack et de VaultPress peuvent nous fournir ces identifiants pour utiliser notre fonctionnalité technique de récupération en un clic, en cas de problème sur leur site, ou nous permettre de dépanner plus rapidement ces problèmes.
  • Communications avec nous (Bonjour !) : vous pouvez également nous fournir des informations lorsque vous répondez aux sondages, lorsque vous discutez d’une question liée au support technique avec nos Happiness Engineers ou lorsque vous publiez une question relative à votre site sur nos forums publics.

Les informations que nous collectons automatiquement

Nous collectons également certaines informations automatiquement :

  • Informations de connexion : comme la plupart des prestataires de services en ligne, nous collectons les informations que les navigateurs Web, les appareils mobiles et les serveurs mettent habituellement à disposition, comme le type de navigateur, l’adresse IP, les identifiants d’appareil unique, les choix de langue, le site de référence, la date et l’heure d’accès, le système d’exploitation et les informations de réseau mobile. Nous collectons ces informations de connexion lorsque vous utilisez nos Services : par exemple, lorsque vous créez un site Web sur WordPress.com ou y apportez des modifications.
  • Informations sur l’utilisation : nous collectons des informations sur votre utilisation de nos Services. Par exemple, nous collectons des informations sur les actions effectuées par les administrateurs et les utilisateurs sur les sites utilisant nos services WordPress.com ou Jetpack. En d’autres termes, qui a fait quoi, quand et sur quel élément du site (exemple : [Nom d’utilisateur WordPress.com] a supprimé « [titre de la publication] » à [heure / date]). Autre exemple, notre traceur / pisteur d’utilisation WooCommerce garde trace d’informations telles que votre adresse e-mail, vos paramètres WooCommerce, vos paramètres PHP et d’autres fonctionnalités de votre site, en plus des informations relatives à votre boutique en ligne, comme le nombre cumulé de commandes et de clients. Nous collectons également des informations sur ce qui se produit lorsque vous utilisez nos Services (exemple : le nombre de pages vues, les recherches de documents de support effectuées sur en.support.wordpress.com, les fonctionnalités activées sur votre site Web, les interactions avec notre Barre d’administration et les autres parties de nos Services), en plus des informations sur votre appareil (exemple : la taille de l’écran, le nom de votre réseau mobile et le fabricant de votre appareil mobile). Nous utilisons ces informations pour vous fournir nos Services, ainsi que pour obtenir des renseignements sur l’utilisation de nos Services, afin de pouvoir améliorer ces derniers.
  • Informations de position : nous pouvons déterminer la position géographique approximative de votre appareil à l’aide de votre adresse IP. Nous collectons et utilisons ces informations pour calculer par exemple le nombre de personnes qui visitent nos Services depuis certaines régions géographiques . Nous pouvons également collecter des informations sur votre position géographique précise à l’aide de nos applications mobiles (lorsque vous publiez une photo contenant des informations de position, par exemple) si vous nous autorisez à le faire en vertu des permissions du système d’exploitation de votre appareil mobile.
  • Informations enregistrées : nous pouvons accéder aux informations enregistrées sur votre appareil via notre application mobile. Nous accédons aux informations enregistrées grâce aux permissions du système d’exploitation de votre appareil. Par exemple, si vous nous donnez l’autorisation d’accéder aux photos enregistrées sur votre appareil mobile, nos Services pourront accéder à ces photos lorsque vous téléchargez une belle photographie de coucher de soleil sur votre site Web.
  • Interactions avec les sites d’autres utilisateurs : lorsque vous êtes connecté à votre compte, nous collectons certaines informations sur vos interactions avec les sites d’autres utilisateurs, comme vos mentions « J’aime » et le fait que vous ayez laissé un commentaire sur une publication en particulier, afin de pouvoir, par exemple, vous recommander des articles susceptibles de vous intéresser. Autre exemple, pour les utilisateurs d’Intense Debate, nous collectons des informations sur les commentaires que vous effectuez pendant que vous êtes connecté à votre compte. Nous nous servons ensuite de ces informations pour établir des statistiques sur vos commentaires (consultez-les dans votre tableau de bord !) et afficher ces informations sur votre profil public Intense Debate, par exemple.
  • Informations provenant des cookies et d’autres technologies : un cookie est un ensemble d’informations qu’un site Web enregistre sur l’ordinateur d’un visiteur et que le navigateur de ce visiteur fournit au site Web chaque fois que le visiteur revient. Les pixels invisibles (également nommés «balises Web» sont de petits blocs de codes présents sur les sites Web et les e-mails. Automattic se sert de cookies et d’autres technologies, comme les pixels invisibles, pour nous aider à identifier et garder trace des visiteurs, de l’utilisation et des préférences d’accès à nos Services, pour suivre et comprendre l’efficacité d’une campagne d’e-mailing, ainsi que pour diffuser des publicités ciblées. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies et des autres technologies de suivi, notamment les moyens à votre disposition pour contrôler l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.

Les informations provenant d’autres sources

Nous pouvons également collecter des informations à votre sujet à partir d’autres sources. Par exemple, si vous créez un compte WordPress.com,si vous vous y connectez par l’intermédiaire d’un autre service (comme Google), ou si vous reliez votre site Web ou votre compte à un service de réseaux sociaux (tel que Twitter) à l’aide de notre fonction Publicize, nous recevrons des informations de la part de ce service (comme votre nom d’utilisateur, vos informations de profil de base et votre liste d’amis) via les procédures d’autorisation utilisées par ce service. Les informations que nous recevons dépendent des services que vous autorisez et des options disponibles.

Nous pouvons également recevoir des informations de la part de services tiers, concernant des individus qui ne sont pas encore utilisateurs de nos Services (… mais nous espérons qu’ils le deviendront !)comme l’adresse postale, et. Nous pouvons utiliser ces informations à des fins marketing et publicitaires, par exemple pour des cartes postales et autres envois destinés à faire de la publicité pour nos services.

Comment et pourquoi nous utilisons les informations

Finalités de l’utilisation des informations

Nous utilisons les informations à votre sujet dans les conditions décrites ci-dessus et aux fins énumérées ci-dessous :

  • pour fournir nos Services (par exemple, configurer et tenir votre compte, héberger votre site Web, sauvegarder et restaurer ce dernier ou vous facturer l’usage de nos Services payants) ;
  • pour développer et améliorer nos Services (par exemple, ajouter de nouvelles fonctionnalités susceptibles d’être appréciées par nos utilisateurs ou qui les aideront à créer et gérer plus efficacement leurs sites Web) ;
  • surveiller et analyser les tendances, et mieux comprendre la manière dont les utilisateurs interagissent avec nos Services, ce qui nous aidera à les améliorer en retour et à les rendre plus faciles à utiliser ;
  • mesurer, jauger et améliorer l’efficacité de notre publicité, et ainsi mieux comprendre les mécanismes de fidélisation des utilisateurs (par exemple, nous pouvons effectuer des analyses sur le nombre d’individus qui ont souscrit à une offre après avoir reçu un message marketing ou les fonctionnalités utilisées par ceux qui continuent à s’appuyer sur nos Services après un certain laps de temps) ;
  • surveiller et empêcher l’apparition de problèmes sur nos Services, assurer la sécurité de ces derniers, détecter et prévenir les transactions frauduleuses et les autres activités illégales, combattre le courrier indésirable et protéger les droits et la propriété d’Automattic et d’autres sociétés. Ceci peut entraîner de notre part le refus d’ une de vos transactions ou une interdiction d’’utilisation de nos Services ;
  • vous informer, via e-mail par exemple, des offres et des promotions proposées par Automattic et susceptibles de vous intéresser, solliciter votre avis ou vous tenir au courant de l’actualité d’Automattic et de nos produits ; ainsi que
  • personnaliser votre expérience d’utilisation de nos Services, fournir des recommandations de contenu (via nos suggestions d’articles destinées aux Lecteurs, par exemple), cibler nos messages marketing à destination de certains groupes d’utilisateurs (par exemple, ceux qui ont souscrit à une offre particulière chez nous ou sont utilisateurs depuis un certain laps de temps) et diffuser des publicités pertinentes.

Bases légales de la collecte et de l’usage des informations

Note à l’usage des ressortissants de l’Union européenne sur nos fondements juridiques concernant le traitement de vos informations en vertu des lois européennes sur la protection des données. Notre utilisation de vos informations se fonde sur le fait que :

(1) cette utilisation est nécessaire au respect des engagements pris envers vous en vertu de nos conditions générales d’utilisation ou d’autres accords, ou est nécessaire à l’administration de votre compte (par exemple, pour permettre l’accès à votre site Web depuis votre appareil ou vous facturer une offre payante) ; ou

(2) cette utilisation est nécessaire au respect d’une obligation légale ; ou

(3) cette utilisation est nécessaire à la protection de vos intérêts vitaux ou de ceux d’une autre personne ; ou

(4) nous avons un intérêt légitime à l’utilisation de vos informations (par exemple, pour fournir et mettre à jour nos Services, pour améliorer nos Services afin de pouvoir vous proposer une meilleure expérience utilisateur, pour garantir nos Services, pour vous informer, pour mesurer, jauger et améliorer l’efficacité de notre publicité, et ainsi mieux comprendre les mécanismes de fidélisation utilisateur, pour surveiller et empêcher l’apparition de problèmes sur nos Services et pour personnaliser votre expérience) ; ou

(5) vous nous avez donné votre consentement (par exemple, avant de mettre en place certains cookies sur votre appareil et que nous y accédions et les analysions plus tard, selon les conditions décrites dans notre politique relative aux cookies).

Partage des informations

Comment nous partageons les informations

Nous ne vendons pas les informations personnelles et privées de nos utilisateurs.

Nous partageons les informations à votre sujet dans les circonstances limitées prévues ci-dessous et sous réserve des garanties appropriées quant à votre vie privée :

  • Filiales, employés et prestataires indépendants : nous pouvons divulguer vos informations à nos filiales, nos employés et nos prestataires indépendants qui doivent connaître ces informations pour nous aider à fournir nos Services ou pour traiter ces informations en notre nom. Nous demandons à nos filiales, employés et prestataires indépendants de respecter la présente politique de confidentialité à l’égard des informations personnelles que nous partageons avec eux.
  • Prestataires externes: nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs externes qui ont besoin de connaître ces informations pour nous fournir leurs services ou vous fournir leurs services, à vous ou à votre site. Les Prestataires externes sont les prestataires qui nous aident à vous procurer nos Services (comme les services de paiement qui traitent vos informations de carte de paiement, les services de prévention des fraudes qui nous permettent d’analyser les transactions frauduleuses, les services de livraison de courrier postal et électronique qui nous aident à rester en contact avec vous, les services de support technique par chat et par e-mail qui nous aident à vous informer, les services d’inscription, les registres et les services de conservation des données qui nous permettent de fournir des services d’enregistrement de domaines, ainsi que votre fournisseur d’hébergement si votre site n’est pas hébergé par Automattic), ceux qui nous assistent dans nos efforts marketing (par exemple, en nous fournissant des outils pour identifier un groupe marketing spécifique ou en améliorant nos campagnes marketing), ceux qui nous aident à comprendre et à améliorer nos Services (comme les fournisseurs d’analyses) et les sociétés qui mettent leurs produits à disposition sur nos sites Web (comme les extensions sur WooCommerce.com), qui pourraient avoir besoin de vos informations afin de vous fournir des services d’assistance, notamment d’assistance technique. Nous demandons à nos prestataires de convenir du respect de leurs engagements en matière de vie privée et de confidentialité avant d’accepter de partager des informations avec eux. D’autres prestataires sont cités dans nos politiques plus spécifiques (par exemple, notre politique relative aux cookies).
  • Demandes juridiques : nous pouvons divulguer vos informations en cas de réponse à une assignation, une ordonnance judiciaire ou autre demande gouvernementale. Pour en savoir plus sur la manière dont nous répondons aux demandes d’informations concernant les utilisateurs de WordPress.com, veuillez consulter nos directives juridiques.
  • Protection des droits, de la propriété et des autres : nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous pensons de bonne foi qu’une telle divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger la propriété ou les droits d’Automattic, de tiers ou du grand public. Par exemple, si nous pensons de bonne foi qu’il existe un risque imminent de mort ou de blessures graves, nous pouvons divulguer sans délai les informations relatives à l’urgence.
  • Cessions d’entreprises : dans le cadre d’une fusion, d’une vente d’actifs de la société ou d’une acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société, ou dans le cas improbable d’une cessation d’activités ou d’une faillite d’Automattic, les informations sur les utilisateurs pourront probablement être transférés ou acquis par la société tierce. Si l’un de ces événements devait survenir, la présente politique de confidentialité continuerait à s’appliquer à vos informations et la partie destinataire de vos informations pourrait continuer à les utiliser, dans le strict cadre de la présente politique.
  • Avec votre consentement : nous pouvons partager et divulguer des informations avec votre consentement ou selon vos instructions. Par exemple, nous pouvons partager vos informations avec les tiers pour lesquels nous sommes autorisés à le faire, comme les services de réseaux sociaux que vous reliez à votre site via notre fonctionnalité Publicize.
  • Informations agrégées ou dépersonnalisées : nous pouvons partager des informations agrégées ou raisonnablement dépersonnalisées, de sorte que ces dernières ne puissent plus être raisonnablement utilisées pour vous identifier. Par exemple, nous pouvons publier des statistiques agrégées sur l’utilisation de nos Services et partager une version chiffrée de votre adresse e-mail afin de faciliter les campagnes publicitaires personnalisées sur d’autres plateformes.
  • Propriétaires d’autres sites : si vous disposez d’un compte WordPress.com et que vous laissez un commentaire sur un site utilisateur de nos Services (comme un site créé sur WordPress.com ou un site exécutant Jetpack), votre adresse IP et l’adresse e-mail associée au compte WordPress.com peuvent être partagées avec le ou les administrateurs du site sur lequel vous avez laissé le commentaire.
  • Demandes de support publiées : si vous nous adressez une demande (par exemple, via un e-mail au support technique ou via l’un de nos mécanismes de feedback), nous nous réservons le droit de publier cette demande afin de nous aider à clarifier ou répondre à votre demande ou de nous aider à assister d’autres utilisateurs.

Informations partagées publiquement

Les informations que vous choisissez de rendre publiques sont, comme vous vous en doutez, rendues publiques.

Cela signifie, bien entendu, que les informations, comme votre profil public, vos publications ou tout autre contenu que vous rendez public sur votre site Web, ainsi que vos mentions « J’aime » et vos commentaires laissés sur d’autres sites Web, sont mis à la disposition de tous. Nous espérons que vous en retirerez un grand nombre de vues !

Par exemple, la photo que vous téléchargez sur votre profil public, ou une image par défaut si vous n’en avez pas téléchargé, constitue votre Globally Recognized Avatar, ou Gravatar (avatar reconnu mondialement). Vous avez saisi ? :). Votre Gravatar, en plus des autres informations de votre profil public, s’affichera avec les commentaires et les mentions « J’aime » que vous laisserez sur les sites Web d’autres utilisateurs tant que vous êtes connecté à votre compte WordPress.com. Votre Gravatar et les informations de votre profil public peuvent également s’afficher avec les commentaires, les mentions « J’aime » et les autres interactions effectuées sur des sites Web qui utilisent notre service Gravatar, si l’adresse e-mail associée à votre compte est identique à l’adresse e-mail que vous utilisez sur l’autre site Web.

Nous proposons également un flux de données publiques (comme les publications et les commentaires) « Firehose » à partir de sites qui utilisent nos Services afin de fournir ces données aux abonnés Firehose, qui peuvent alors les voir et en analyser le contenu publiquement (en accord avec nos conditions générales d’utilisation), sans pour autant avoir le droit de les publier.

Les informations publiques peuvent également être indexées par les moteurs de recherche ou utilisées par des tiers.

Veuillez garder ceci à l’esprit lorsque vous déciderez quel contenu vous souhaitez partager.

Durée de conservation des informations

Nous supprimons généralement vos informations lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les collectons et les utilisons (ceci est décrit dans la section « Comment et pourquoi nous utilisons les informations ci-dessus ») et lorsque nous ne sommes pas légalement tenus de les conserver.

Par exemple, nous conservons les historiques de serveur Web qui consignent les informations des visiteurs se rendant sur l’un des sites Web d’Automattic, comme l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation du visiteur, pendant environ 30 jours. Nous les conservons pendant cette période afin notamment d’analyser le trafic vers les sites Web d’Automattic et d’enquêter sur d’éventuels problèmes survenant sur l’un de nos sites Web.

Autre exemple, lorsque vous supprimez une publication, une page ou un commentaire de votre site WordPress.com, ce contenu reste dans votre Corbeille pendant 30 jours, au cas où vous changeriez d’avis et souhaiteriez restaurer ce contenu (car recommencer à zéro n’est pas très drôle). Une fois ce délai de 30 jours écoulé, le contenu supprimé peut rester dans nos sauvegardes et nos caches jusqu’à ce qu’ils soient purgés.

Sécurité

Aucun service en ligne n’est sûr à 100 %, mais nous mettons tout en œuvre pour protéger les informations contre les accès, les utilisations, les altérations ou les destructions non autorisés, et prenons les mesures raisonnables à cet effet, comme la surveillance de nos Services à la recherche de vulnérabilités potentielles et d’attaques.

Afin d’améliorer la sécurité de votre compte, nous vous invitons à activer nos paramètres de sécurité avancée, comme la mise en place de l’authentification en deux étapes.

Vos choix

Plusieurs choix s’offrent à vous concernant vos informations:

  • Limiter les informations que vous fournissez : si vous disposez d’un compte chez nous, vous pouvez choisir de ne pas renseigner les informations de compte facultatives, les informations de profil, ainsi que les informations de transaction et de facturation. Veuillez garder à l’esprit que si vous ne renseignez pas ces informations, certaines fonctionnalités de nos Services (les thèmes premium payants, par exemple) pourraient ne pas être accessibles.
  • Limiter l’accès aux informations sur votre appareil mobile : le système d’exploitation de votre appareil mobile devrait vous permettre de nous empêcher de collecter des informations enregistrées sur nos applications mobiles ou des informations de position collectées à l’aide de nos applications mobiles. Si vous faites ce choix, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser certaines fonctionnalités (comme l’ajout d’une position géographique à une photo, par exemple).
  • Vous désabonner des communications électroniques : vous pouvez choisir de ne pas recevoir de messages promotionnels de notre part. Pour ce faire, suivez simplement les instructions figurant dans ces derniers. Veuillez noter que le désabonnement des messages promotionnels n’empêche pas l’envoi d’autres messages, comme les messages concernant votre compte et les mentions légales.
  • Configurer votre navigateur afin qu’il refuse les cookies : à l’heure actuelle, Automattic ne réagit pas aux signaux « Ne pas suivre » sur l’ensemble de nos Services. Toutefois, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur afin qu’il supprime ou refuse les cookies de navigateur avant d’utiliser les sites Web d’Automattic, l’inconvénient étant que certaines fonctionnalités des sites Web d’Automattic pourraient ne pas fonctionner correctement sans l’aide des cookies.
  • Fermer votre compte : même si nous serions très tristes que vous ne souhaitiez plus utiliser nos Services :( :( :( :( , vous pouvez fermer votre compte WordPress.com. Veuillez garder à l’esprit que nous pourrions conserver vos informations après la fermeture de votre compte, tel que décrit dans la section Durée de conservation des informations ci-dessus. Par exemple, lorsque ces informations sont raisonnablement nécessaires au respect (ou à la démonstration de notre engagement envers) de nos obligations légales, comme les demandes émanant des autorités chargées du maintien de la loi, ou raisonnablement nécessaires à nos intérêts commerciaux légitimes.

Vos droits

Si vous résidez dans certains pays, notamment ceux qui relèvent du champ d’application du règlement général de la protection des données européen (dit « RGPD »), les lois européennes sur la protection des données vous accordent des droits relatifs à vos données personnelles, sous réserve de toute exemption prévue les lois européennes sur la protection des données, et notamment les droits de :

  • demander l’accès à vos données personnelles ;
  • demander la correction ou la suppression de vos données personnelles ;
  • vous opposer à notre utilisation et au traitement de vos données personnelles ;
  • nous demander de limiter l’utilisation et le traitement de vos données personnelles ; et
  • demander la portabilité de vos données personnelles.

Vous pouvez généralement accéder à vos données personnelles, les modifier ou les supprimer à l’aide de vos paramètres de compte et des outils que nous vous proposons. Si vous n’y parvenez pas, ou si vous souhaitez nous contacter au sujet d’un de vos droits, faites défiler la page jusqu’à la section « Comment nous joindre ».

Les ressortissants européens ont également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité publique indépendante instituée par un État membre de l’Union Européenne afin de protéger les données. .

Responsables de traitement et sociétés responsables

Automattic propose ses Services dans le monde entier. La responsabilité du responsable de traitement (ou du co-responsable) des informations personnelles dépend de différentes sociétés d’Automattic, ce qui signifie qu’elles constituent la société responsable du traitement des informations, en fonction du service particulier et de la position géographique de l’utilisateur de nos Services.

En fonction des Services que vous utilisez, plus d’une société peut être le responsable de traitement de vos données personnelles. En général, le « responsable de traitement» est la société d’Automattic qui a signé le contrat avec vous aux termes des conditions générales d’utilisation du produit ou service que vous utilisez. En outre, Automattic, Inc., notre société aux États-Unis, est le responsable de traitement de certaines des activités de traitement pour l’ensemble de nos Services à travers le monde.

Le tableau ci-dessous montre les responsables de traitement de vos informations personnelles. Nous utilisons le terme « Pays désignés » pour nous référer à l’Australie, au Canada, au Japon, au Mexique, à la Nouvelle-Zélande et à tous les pays situés sur le continent européen.

Si vous résidez en dehors des Pays désignés (pour les services autres que ceux proposés par WooCommerce.com) : Automattic Inc.
60 29th Street #343
San Francisco, CA 94110
Si vous résidez dans les Pays désignés (pour les services autres que ceux proposés par WooCommerce.com) : Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd.
Business Centre, No.1 Lower Mayor Street
International Financial Services Centre
Dublin 1, Irlande
Automattic, Inc. est également le contrôleur de certaines des activités de traitement liées aux Services fournis par Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd.
Si vous utilisez les Services proposés par WooCommerce.com : Bubblestorm Management (Pty) Ltd (WooCommerce.com)
Unit A206, The Old Biscuit Mill (TOBM)
373-375 Albert Road, Woodstock
Le Cap, Afrique du Sud
Automattic, Inc. est également le contrôleur de certaines des activités de traitement liées aux Services fournis par Bubblestorm Management (Pty) Ltd (WooCommerce.com).

Comment nous joindre

Si vous avez une question sur la présente politique de confidentialité ou si vous souhaitez nous contacter au sujet de l’un des droits mentionnés dans la section « Vos droits » ci-dessus, merci de nous contacter.

Autres choses à savoir (continuez la lecture !)

Transfert des informations

Comme Automattic propose ses Services dans le monde entier, les informations que nous traitons lorsque vous utilisez nos Services sur le territoire de l’Union européenne peuvent être utilisées, enregistrées et / ou accessibles aux individus situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE) et travaillant pour nous, aux autres entités de notre groupe de sociétés ou aux sociétés tierces de traitement de données. Ces procédures sont nécessaires aux fins énumérées dans la section « Comment et pourquoi nous utilisons les informations » ci-dessus. Lorsque vous fournirez vos informations à des entités situées en dehors de l’EEE, nous prendrons les mesures appropriées pour nous assurer que le destinataire protégera vos informations de manière adéquate, conformément à la présente politique de confidentialité et comme l’exigent les lois applicables. Ces mesures comprennent :

  • dans le cas d’entités situées aux États-Unis, la signature de clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne, ou dans le cadre du « bouclier de protection / « Privacy Shield » des données UE-États-Unis »; ou
  • dans le cas d’entités opérant dans des pays situés en dehors de l’EEE, la signature de clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne.

Vous pouvez nous demander plus d’informations sur les étapes que nous suivons pour protéger vos informations personnelles lors de leur transfert depuis l’UE.

Services publicitaires et analytiques fournis par des tiers

Les publicités apparaissant sur l’un de nos Services peuvent être diffusées par des réseaux publicitaires. Des tiers peuvent également fournir des services analytiques via nos Services. Ces réseaux publicitaires et fournisseurs d’analytiques peuvent définir des technologies de suivi (comme les cookies) afin de collecter des informations concernant votre utilisation de nos Services, ainsi que sur d’autres sites Web et services en ligne. Ces technologies permettent à ces tiers de reconnaître votre appareil afin de compiler des informations à votre sujet ou au sujet d’autres individus utilisateurs de votre appareil. Ces informations nous permettent, à nous et à d’autres sociétés, entre autres, d’analyser et de garder trace de votre utilisation, de déterminer la popularité d’un contenu et de diffuser des publicités susceptibles de cibler plus précisément vos intérêts. Veuillez noter que la présente politique de confidentialité ne couvre que la collecte d’informations par Automattic et ne couvre pas les collectes d’informations effectuées par tout annonceur ou fournisseur d’analyses tiers.

Logiciels tiers

Si vous souhaitez utiliser des extensions WooCommerce tierces activant des services fournis par des tiers, ou tout autre logiciel tiers, veuillez garder à l’esprit que, lorsque vous interagissez avec ces derniers, vous pouvez fournir des informations à votre sujet (ou au sujet des visiteurs de votre site) à ces mêmes tiers. Nous ne possédons pas ni ne contrôlons ces tiers. Ces derniers ont leurs propres règles en matière de collecte, d’utilisation et de partage des informations, que nous vous invitons à consulter.

Les visiteurs des sites Web de nos utilisateurs

Nous traitons également les informations concernant les visiteurs des sites de nos utilisateurs, au nom de nos utilisateurs et en accord avec les contrats d’utilisation que nous avons passés. Veuillez noter que notre traitement de ces informations au nom de nos utilisateurs et pour leurs sites Web n’est pas couvert par la présente politique de confidentialité. Nous invitons nos utilisateurs à publier une politique de confidentialité décrivant précisément leurs pratiques en matière de collecte des données, d’utilisation et de partage des informations personnelles. Si vous le souhaitez, vous trouverez plus d’informations sur les données que nous collectons au nom de nos utilisateurs dans notre déclaration de confidentialité.

Modifications de la politique de confidentialité

La plupart de ces modifications sont probablement mineures, mais Automattic se réserve la possibilité de modifier sa politique de confidentialité de temps à autre. Automattic invite les visiteurs à consulter fréquemment cette page afin de connaître les éventuelles modifications apportées à la politique de confidentialité. Nous vous informerons des modifications effectuées en révisant le journal des modifications ci-dessous et, dans certains cas, pourrions vous avertir plus avant (par l’ajout d’une déclaration sur la page d’accueil ou le WordPress.com Blog, ou l’envoi d’une notification par e-mail ou sur votre tableau de bord, par exemple). Si nous effectuons une mise à jour de notre politique de confidentialité, votre future utilisation de nos Services fera l’objet de l’application de la politique modifiée.

C’est fini ! Merci de nous avoir lus.

Historique des modifications

  • 24 septembre 2018 : Informations incluses pour Simplenote, Simperium, Cloudup, et Lean Domain Search.
  • 25 mai 2018 : ajout d’informations plus spécifiques afin de clarifier nos pratiques, dont les informations sur les services Crowdsignal et Woocommerce.com, et ajout d’informations reflétant les exigences du règlement général de la protection des données de l’UE.
  • 3 janvier 2018 : révision et réorganisation de la formulation du texte dans son ensemble afin de simplifier la politique et de clarifier nos pratiques.
  • 22 août 2017 : ajout de la section « Les informations provenant d’autres sources ».
  • 2 novembre 2016 : ajout d’une mention précisant que les commentaires envoyés sous la forme d’indésirables manqués sont conservés par Akismet afin d’améliorer les performances futures.
  • 18 février 2015 : mise à jour de la licence Creative Commons 2.5 vers la 4.0.
  • 18 septembre 2013 : ajout d’une mention précisant que l’adresse e-mail d’un commentateur d’un blog est révélée aux administrateurs du blog sur lequel le commentaire a été laissé.
  • 1er février 2011 : clarification de la formulation relative aux citations à comparaître et ajout du paragraphe « Cessions d’entreprises ».
  • 3 janvier 2011 : ajout d’une clarification sur les citations à comparaître et les ordonnances judiciaires.
  • 1er juillet 2010 : révision du paragraphe sur les adresses IP afin d’expliquer à quel moment elles sont collectées et mention précisant que les adresses IP des commentateurs sont visibles par les administrateurs du blog.
  • 29 octobre 2009 : ajout du paragraphe Commentaires afin d’expliquer la politique de stockage des commentaires d’Akismet.
  • 10 mars 2009 : ajout du paragraphe Publicités afin d’alerter les utilisateurs sur le fait que les tiers peuvent se servir de cookies.

En cas de contradiction entre les termes de cette politique de confidentialité avec les termes de la version rédigée en anglais, les termes de la version rédigée en anglais prévaudront.

Vous pouvez consulter la version rédigée en anglais via le lien suivant : https://automattic.com/privacy/.