Automattic

Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner persönlichen Informationen (oder auch “personenbezogenen Daten”) hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir bei Automattic haben einige grundlegende Prinzipien:

  • Wir überlegen uns genau, um welche persönlichen Informationen wir dich bitten, und welche persönlichen Informationen wir über dich im Rahmen des Betriebs unserer Dienste erheben.
  • Wir speichern persönliche Informationen nur so lange, wie es nötig ist.
  • Wir möchten es dir so einfach wie möglich machen zu steuern, welche Informationen auf deiner Website öffentlich geteilt (oder nicht), von Suchmaschinen katalogisiert und dauerhaft gelöscht werden.
  • Wir helfen dir, deine persönlichen  Informationen vor überzogenen behördlichen Anforderungen zu schützen.
  • Unser Ziel ist es, die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe deiner persönlichen Informationen vollständig transparent zu machen.

Unten findest du unsere Informationenschutzerklärung, in der diese Prinzipien umgesetzt und verdeutlicht werden.

Wer wir sind und worauf sich diese Erklärung bezieht

Hallo! Wir sind diejenigen, die hinter den zahlreichen Produkten und Diensten stehen, die jedem – von Bloggern über Fotografen bis hin zu Kleinunternehmern und Konzernen – erlauben, eine Website zu erstellen und zu verwalten, die sie mit der Welt teilen möchten. Unser Ziel ist, das Veröffentlichen von Inhalten jeder und jedem zu ermöglichen. Wir setzen uns für ein offenes Internet mit Open-Source-Code ein und können mit Stolz sagen, dass der Großteil unserer Arbeit unter der GPL verfügbar ist. Da unser GPL-Code öffentlich ist, kannst du dir diesen Code herunterladen und ansehen, um zu verstehen, wie er funktioniert. Bei den meisten anderen Diensten ist das nicht der Fall.

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf Informationen, die wir über dich erheben, wenn du Folgendes verwendest:

  • unsere Websites (einschließlich automattic.com, wordpress.com, vip.wordpress.com, jetpack.com, woocommerce.com, polldaddy.com, gravatar.com, intensedebate.com, vaultpress.com und akismet.com);
  • unsere mobilen Anwendungen (einschließlich der mobilen WordPress-App für Android und iOS);
  • unsere anderen Produkte und Dienste, die auf oder über unsere(n) Websites verfügbar sind (einschließlich WordPress.com-Tarifen, WordPress.com VIP, Jetpack, der WooCommerce Services-Erweiterung, Gravatar, des IntenseDebate-Kommentarverwaltungssystems und Akismet-Tarifen); und
  • Websites anderer User, die unsere Dienste nutzen, währen du mit deinem Konto bei uns angemeldet bist.

In dieser Datenschutzerklärung werden unsere Website, mobilen Anwendungen und anderen Produkte und Dienste unter dem Oberbegriff „Dienste“ zusammengefasst. Weitere Informationen dazu, welches Automattic-Unternehmen die Verantwortliche Stelle für deine persönlichen Informationen ist, findest du unten im Abschnitt „Verantwortliche Stellen und verantwortliche Unternehmen“.

Beachte bitte, dass diese Datenschutzerklärung für keine Produkte oder Dienste von uns gilt, für die es eine eigene Datenschutzerklärung gibt.

Im Folgenden wird erklärt, wie Informationen über dich erhoben, verarbeitet und weitergegeben werden, und es werden die Wahlmöglichkeiten erläutert, die du in Bezug auf diese Informationen treffen kannst.

Creative Commons- Lizenz

Wir haben uns dazu entschieden, diese Datenschutzerklärung unter einer Creative Commons Lizenz (Weitergabe unter gleichen Bedingungen ) zur Verfügung zu stellen. Auf Github kannst du diese Datenschutzerklärung und andere Rechtsdokumente herunterladen. Du kannst diese gerne kopieren, ändern und für eigene Zwecke anpassen. Achte nur darauf, den Text so anzupassen, dass deine Datenschutzerklärung deine tatsächlichen Aktivitäten widerspiegelt. Falls du die Datenschutzerklärung verwendest, würden wir uns außerdem freuen, wenn du irgendwo auf deiner Website einen Verweis auf Automattic und einen entsprechenden Link einfügst.

Informationen, die von uns erhoben werden

Wir erheben nur Informationen über dich, wenn wir einen Grund dazu haben, etwa um unsere Dienste bereitzustellen, mit dir zu kommunizieren oder unsere Dienste zu verbessern.

Wir erheben Informationen auf drei Wegen: falls und wenn du uns Informationen gibst, automatisch im Rahmen des Betriebs unserer Dienste und aus externen Quellen. Lass uns die Informationen, die wir erheben, genauer ansehen:

Informationen, die du uns gibst

Es überrascht wahrscheinlich nicht, dass wir Informationen erheben, die du uns gibst. Wie viele und welche Informationen erhoben werden, hängt vom Kontext und unserer Verwendung der Informationen ab. Hier einige Beispiele:

  • Grundlegende Kontoinformationen: Wir bitten dich um grundlegende Informationen, um dein Konto einzurichten. So fordern wir Personen, die sich für ein WordPress.com-Konto registrieren, auf, einen Benutzernamen und eine E-Mail-Adresse anzugeben. Das ist alles. Es kann sein, dass du uns mehr Informationen gibst, etwa deinen Namen, aber wir benötigen diese Informationen nicht, um ein WordPress.com-Konto zu erstellen.
  • Öffentliche Profilinformationen: Wenn du ein Konto bei uns hast, erfassen wir die Informationen, die du für dein öffentliches Profil angibst. Wenn du z. B. ein WordPress.com-Konto hast, ist dein Benutzername Teil dieses öffentlichen Profils, zusammen mit anderen Informationen, die du möglicherweise in deinem öffentlichen Profil hinterlegt hast, wie z. B. ein Foto oder eine „Über mich“-Beschreibung. Deine öffentlichen Profilinformationen sind, wie der Name schon sagt, öffentlich. Vergiss das also nicht, wenn du entscheidest, welche Informationen du einbeziehen willst.
  • Transaktions- und Rechnungsinformationen: Wenn du etwas bei uns kaufst, z. B. ein Abonnement für einen WordPress.com-Tarif, ein Premium-Theme oder eine individuelle Domain, gibst du zusätzliche personenbezogene und Zahlungsinformationen an, die zur Verarbeitung der Transaktion und deiner Zahlung benötigt werden. Dazu zählen dein Name, deine Kreditkarteninformationen und deine Kontaktinformationen.
  • E-Commerce-Websiteinformationen: Wenn du unsere E-Commerce-Dienste verwendest, um anderen Personen über deine Website Produkte oder Dienste zu verkaufen (einschließlich Shops auf WordPress.com, der WooCommerce Services-Erweiterung oder anderer Käufe auf WooCommerce.com), musst du ein WordPress.com-Konto erstellen oder ein bestehendes Konto verknüpfen und – bei einigen unserer E-Commerce-Diensten – die URL deiner Website angeben. Du gibst uns möglicherweise auch Informationen über dein Bankkonto, um eine Zahlungsintegration einzurichten. Dazu können die E-Mail-Adresse für dein Stripe- oder PayPal-Konto oder deine Bankkontodaten zählen.
  • Informationen über Inhalte: Je nachdem, welche Dienste du verwendest, gibst du uns möglicherweise auch Informationen über Inhalte, die sich im Entwurf befinden oder veröffentlicht wurden (etwa für deine Website oder deine Polldaddy-Umfrage). Wenn du z. B. einen Blogbeitrag verfasst, der biografische Informationen über dich enthält, haben wir – genauso wie alle anderen Personen mit Internetzugriff – diese Informationen, wenn du dich zur Veröffentlichung des Beitrags entschließt. Das mag für dich offensichtlich sein … das ist es aber nicht für jeden!
  • Anmeldeinformationen: Je nachdem, welche Dienste du verwendest, gibst du uns möglicherweise Anmeldeinformationen für deine Website (wie Benutzername und Kennwort für SSH, FTP und SFTP). So geben uns Jetpack- und VaultPress-User möglicherweise diese Anmeldeinformationen, um unsere Wiederherstellungsfunktion mit nur einem Klick zu verwenden, wenn sie ein Problem mit ihrer Website haben, oder um uns zu erlauben, Probleme auf ihrer Website schneller zu beheben.
  • Kommunikation mit uns (Hallo!): Du gibst uns möglicherweise auch Informationen, wenn du an unseren Umfragen teilnimmst, mit unseren Support-Mitarbeitern über eine Supportfrage sprichst oder eine Frage zur deiner Website in unseren öffentlichen Foren veröffentlichst.

Informationen, die von uns automatisch erhoben werden

Außerdem werden einige Informationen automatisch erfasst:

  • Protokolldaten: Wie die meisten Onlinedienstanbieter erheben wir Informationen, die von Webbrowsern, Mobilgeräten und Servern typischerweise zur Verfügung gestellt werden. Dazu zählen Browsertyp, IP-Adresse, spezifische Geräte-IDs, Spracheinstellung, zuvor aufgerufene Website, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, Betriebssystem und Informationen zum Mobilnetzwerk. Wir erheben Protokolldaten, wenn du unsere Dienste verwendest, z. B. wenn du deine Website auf WordPress.com erstellst oder Änderungen daran vornimmst.
  • Nutzungsdaten: Wir erheben Informationen über die Nutzung unserer Dienste. So sammeln wir z. B. Informationen über die Aktionen, die Websiteadministratoren und Benutzer auf einer Website durchführen, die unsere WordPress.com- oder Jetpack-Dienste verwendet. Mit anderen Worten: Wir erfassen, wer welche Aktionen an welchem Element vorgenommen hat (z. B. [WordPress.com-Benutzername] hat „[Beitragstitel]“ um [Uhrzeit/Datum] gelöscht). Hier ein weiteres Beispiel: Unsere WooCommerce-Nutzungsverfolgung trackt Informationen wie deine E-Mail-Adresse, WooCommerce-Einstellungen, PHP-Einstellungen und andere Funktionen für deine Website sowie Informationen über deinen Onlineshop wie die Gesamtzahl an Bestellungen und Kunden. Wir erheben auch Informationen darüber, was geschieht, wenn du unsere Dienste nutzt (z. B. Seitenaufrufe, Suchen in Supportdokumenten auf en.support.wordpress.com, für deine Website aktivierte Funktionen, Interaktionen mit unserer Adminleiste und anderen Teilen unserer Dienste) sowie Informationen über dein Gerät (z. B. Bildschirmgröße, Name des Funknetzwerks und Mobilgerätehersteller). Wir verwenden diese Informationen etwa dazu, dir unsere Dienste bereitzustellen und um Einsichten darüber zu erhalten, wie unsere Dienste genutzt werden, damit wir unsere Dienste verbessern können.
  • Standortdaten: Wir ermitteln anhand deiner IP-Adresse möglicherweise den ungefähren Standort deines Geräts. Wir erheben und verwenden diese Informationen z. B., um zu berechnen, wie viele Personen unsere Dienste in bestimmten geografischen Regionen besuchen. Eventuell erheben wir über unsere mobilen Apps auch Daten über den genauen Standort (z. B. wenn du ein Foto mit Standortinformationen veröffentlichst). Voraussetzung dafür ist, dass du uns dies über die Berechtigungen des Betriebssystems deines Mobilgeräts erlaubst.
  • Gespeicherte Informationen: Wir greifen über unsere mobile App möglicherweise auf Informationen zu, die auf deinem Mobilgerät gespeichert sind. Wir greifen auf diese gespeicherten Informationen über die Berechtigungen des Betriebssystems deines Geräts zu. Wenn du uns z. B. erlaubst, auf die Fotos in der Camera Roll deines Mobilgeräts zuzugreifen, greifen unsere Dienste möglicherweise auf die auf deinem Gerät gespeicherten Fotos zu, wenn du ein wirklich tolles Foto vom Sonnenaufgang auf deine Website hochlädst.
  • Interaktionen mit Websites anderer User: Wir erheben Informationen über deine Interaktionen mit Websites anderer User, während du in deinem Konto bei uns angemeldet bist. Dabei kann es sich z. B. um deine „Likes“ und um die Tatsache handeln, dass du einen bestimmten Beitrag kommentiert hast. So können wir z. B. Beiträge empfehlen, von denen wir ausgehen, dass sie für dich interessant sind. Ein weiteres Bespiel: Bei Intense Debate-Benutzern sammeln wir Informationen über die Kommentare, die du machst, während du in deinem Konto angemeldet bist, und verwenden diese Informationen etwa dazu, Statistiken über deine Kommentare zu erstellen (du findest diese in deinem Dashboard). Außerdem stellen wir die Informationen über deine Kommentare in deinem öffentlichen Intense Debate-Profil bereit.
  • Informationen von Cookies und anderen Technologien: Ein Cookie ist ein Datensatz, den eine Website auf dem Computer eines Besuchers speichert und den der Browser des Besuchers der Website bei jedem Besuch des Besuchers bereitstellt. Pixeltags (auch als Webbeacons bezeichnet) sind kleine Codeblöcke, die auf Websites und in E-Mails platziert werden. Automattic verwendet Cookies und andere Technologien wie Pixeltags, damit wir Besucher, die Nutzung und die Zugriffseinstellungen für unsere Dienste ermitteln und verfolgen können. Außerdem können wir damit die Wirksamkeit von E-Mail-Kampagnen tracken und verstehen sowie gezielte Werbung anzeigen. Weitere Informationen darüber, wie wir Cookies und andere Technologien zum Tracking einsetzen, sowie zu deinen Steuerungsmöglichkeiten des Einsatzes von Cookies findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

Informationen, die wir aus anderen Quellen erheben

Möglicherweise erhalten wir Informationen über dich auch aus anderen Quellen. Wenn du z. B. dein WordPress.com-Konto über einen anderen Dienst (wie Google) erstellst oder dich über einen anderen Dienst anmeldest oder wenn du über unsere Publicize-Funktion deine Website oder dein Konto mit einem Social Media-Dienst (wie Twitter) verbindest, erhalten wir über die Autorisierungsverfahren, die von diesem Dienst verwendet werden, Informationen von diesem Dienst (wie deinen Benutzernamen, grundlegende Profilinformationen und Freundesliste). Welche Informationen wir erhalten, hängt davon ab, welche Dienste du autorisierst und welche Optionen verfügbar sind.

Wir erhalten möglicherweise auch Informationen, wie z. B. eine Postanschrift, über Personen, die noch nicht unsere User sind (von denen wir aber hoffen, dass sie es werden!) von Drittanbieterdiensten, die wir eventuell für Marketing und Werbung für unsere Dienste mit Hilfe von Postkarten und anderen Werbesendungen verwenden.

Wie und warum wir Informationen verarbeiten

Verwendungszwecke für Informationen

Wir verarbeiten Informationen über dich in der oben beschriebenen Art und Weise und zu den unten angegebenen Zwecken:

  • zur Bereitstellung unserer Dienste, z. B. um dein Konto einzurichten und zu verwalten, deine Website zu hosten, deine Website zu sichern und wiederherzustellen oder dir etwaige kostenpflichtige Dienste in Rechnung zu stellen;
  • zur Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Dienste, z. B. indem wir neue Funktionen hinzufügen, von denen wir glauben, dass unsere User sie wünschen, oder indem wir ihnen helfen, ihre Websites effizienter zu erstellen und zu verwalten;
  • zum Überwachen und Analysieren von Trends und zum besseren Verständnis der Art und Weise, wie User mit unseren Diensten interagieren, sodass wir unsere Dienste verbessern und benutzerfreundlicher gestalten können;
  • um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen, zu bewerten und zu verbessern, und die Userbindung und -fluktuation besser zu verstehen. So analysieren wir z. B. möglicherweise, wie viele Personen einen Tarif erworben haben, nachdem sie eine Marketingbotschaft erhalten haben, oder wir analysieren die Funktionen, die von denjenigen verwendet werden, die unsere Dienste nach einer bestimmten Zeit weiterverwenden;
  • zur Überwachung und Vermeidung von Problemen mit unseren Diensten; zur Erhöhung der Sicherheit unserer Dienste; zur Erkennung und Vermeidung betrügerischer Transaktionen und anderer illegaler Aktivitäten; zur Bekämpfung von Spam und zum Schutz der Rechte und des Eigentums von Automattic und anderen, was dazu führen kann, dass wir eine Transaktion oder die Verwendung unserer Services ablehnen;
  • um mit dir z. B. per E-Mail über Angebote und Werbeaktionen zu kommunizieren, die von Automattic und anderen angeboten werden und von denen wir glauben, dass sie für dich interessant sind; um Feedback einzuholen oder dich über Automattic und unsere Produkte auf dem Laufenden zu halten; und
  • um deine Nutzung unserer Dienste zu personalisieren, Inhaltsempfehlungen zu geben (z. B. über unsere Beitragsvorschläge von Lesern), unsere Marketingbotschaften auf Gruppen unserer User zuzuschneiden (etwa alle, die einen bestimmten Tarif bei uns haben oder eine bestimmte Zeit lang unsere Dienste nutzen) und relevante Werbung anzuzeigen.

Rechtliche Grundlagen für die Erhebung und Verarbeitung von Informationen

Hier findest du Hinweise für User in der EU zu den Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von  persönlichen Informationen gemäß EU-Datenschutzvorschriften. Die Rechtsgrundlagen für unsere Verarbeitung deiner ppersönlichen Informationen sind folgende:

(1) Die Verarbeitung ist erforderlich, damit wir unsere Verpflichtungen gegenüber dir gemäß unseren Geschäftsbedingungen oder anderen Vereinbarungen mit dir erfüllen können, oder um dein Konto zu verwalten, etwa um Zugriff auf unsere Website von deinem Gerät zu ermöglichen oder dir einen kostenpflichtigen Tarif in Rechnung zu stellen; oder

(2) Die Verarbeitung ist erforderlich, um eine rechtliche Verpflichtung zu erfüllen; oder

(3) Die Verarbeitung ist erforderlich, um unsere lebenswichtige Interessen oder die einer anderen Person zu schützen; oder

(4) Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung deiner Informationen, z. B. um unsere Dienste bereitzustellen und zu aktualisieren, um unsere Dienste zu verbessern, damit wir dir eine noch bessere Usererfahrung bieten können, um unsere Dienste zu schützen, um mit dir zu kommunizieren, um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen, zu bewerten und zu verbessern und um die Userbindung und -fluktuation besser zu verstehen, um Probleme mit unseren Diensten zu überwachen und zu vermeiden und um deine Nutzung zu personalisieren; oder

(5) Du hast uns deine Einwilligung gegeben, z. B. bevor wir bestimmte Cookies auf deinem Gerät platzieren und sie später aufrufen und analysieren, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.

Weitergabe von Informationen

So geben wir Informationen weiter

Wir verkaufen die persönlichen Informationen unserer User nicht.

Wir geben deine Informationen nur in den seltenen, unten dargestellten Fällen, , und nur auf Grundlage von angemessenen Schutzmaßnahmen weiter:

  • Tochtergesellschaften, Mitarbeiter und unabhängige Auftragnehmer: Wir geben Informationen über dich möglicherweise an unsere Tochtergesellschaften, unsere Mitarbeiter und Personen weiter, die unsere unabhängigen Auftragnehmer sind, soweit diese die Informationen benötigen, um uns zu unterstützen, unsere Dienste bereitzustellen oder die Informationen in unserem Auftrag zu verarbeiten. Wer verlangen von unseren Tochtergesellschaften, Mitarbeitern und unabhängigen Auftragnehmern, diese Datenschutzerklärung für persönliche Informationen, die wir ihnen zur Verfügung stellen, zu befolgen.
  • Drittanbieter: Wir geben Informationen über dich möglicherweise an Drittanbieter weiter, die Informationen über dich benötigen, um ihre Dienste für uns zu erbringen oder um ihre Dienste für dich oder deine Website bereitzustellen. Diese Gruppe umfasst Anbieter, die uns helfen, unsere Services für dich bereitzustellen (wie Zahlungsanbieter, die deine Kredit- und Debitkartendaten verarbeiten, Dienste für Betrugsbekämpfung, mit denen wir betrügerische Zahlungstransaktionen analysieren können, Dienste für die Post- und E-Mail-Zustellung, mit denen wir mit dir in Kontakt bleiben können, Dienste für Kunden-Chat- und E-Mail-Support, die uns helfen, mit dir zu kommunizieren, Registrare, Registrierungsstellen und Daten-Treuhänder-Dienste, mit denen wir Domain-Registrierungsdienste bereitstellen können, und dein Hosting-Anbieter, wenn deine Website nicht von Automattic gehostet wird). Darüber hinaus umfasst diese Gruppe Anbieter, die uns bei unseren Marketingaktivitäten unterstützen (z. B. durch die Bereitstellung von Tools zur Identifizierung einer bestimmten Marketingzielgruppe oder zur Verbesserung unserer Marketingkampagnen) sowie Anbieter, die uns helfen, unsere Dienste zu verstehen und zu verbessern (wie Analyseanbieter) und Unternehmen, die auf unseren Websites Produkte zur Verfügung stellen (wie die Erweiterungen auf WooCommerce.com), die möglicherweise Informationen über dich benötigen, um dir z.B. technische oder andere Supportdienste anzubieten. Wir verlangen von Anbietern, Datenschutzverpflichtungen einzugehen, bevor wir Informationen mit diesen teilen. Weitere Anbieter sind in unseren spezifischeren Richtlinien aufgeführt (z. B. in unserer Cookie-Richtlinie).
  • Rechtliche Anfragen: Wir geben möglicherweise Informationen über dich als Reaktion auf eine Vorladung, einen Gerichtsbeschluss oder eine andere behördliche Aufforderung weiter. Weitere Informationen dazu, wie wir auf Auskunftsersuchen zu WordPress.com-User reagieren, findest du in unseren rechtlichen Leitlinien.
  • Zum Schutz von Rechten, Eigentum und anderem: Wir geben möglicherweise Informationen über dich weiter, wenn wir gutgläubig davon ausgehen, dass eine Offenlegung vernünftigerweise erforderlich ist, um das Eigentum oder die Rechte von Automattic, Dritten oder der breiten Öffentlichkeit zu schützen. Wenn wir z. B. gutgläubig davon ausgehen, dass eine unmittelbare Gefahr droht, die den Tod oder eine schwere Verletzung zur Folge haben kann, können wir Informationen zum Notfall unmittelbar offenlegen.
  • Unternehmensübertragungen: In Verbindung mit einer Fusion, dem Verkauf von Betriebsvermögen oder dem vollständigen oder teilweisen Erwerb unseres Unternehmens durch ein anderes Unternehmen oder in dem unwahrscheinlichen Fall, dass Automattic seine Geschäftstätigkeit einstellt oder Konkurs anmeldet, würden Userinformationen zu den Vermögensgegenständen zählen, die übertragen oder von einem Dritten erworben werden. Würde einer dieser Fälle eintreffen, würde diese Datenschutzerklärung weiterhin für deine Informationen gelten, und der Dritte, der deine Informationen erhält, darf deine Informationen weiterhin verarbeiten, aber nur im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung.
  • Mit deiner Zustimmung: Wir können Informationen mit deiner Zustimmung oder auf deine Anweisung hin weitergeben und offenlegen. So können wir deine Informationen z. B. mit Dritten teilen, für die du uns dein Einverständnis gegeben hast. Dazu zählen z. B. die Social Media-Dienste, die du über unsere Publicize-Funktion mit deiner Website verbunden hast.
  • Aggregierte oder anonymisierte Informationen: Wir geben möglicherweise Informationen, die aggregiert oder angemessen anonymisiert wurden, weiter, damit du anhand der Informationen nicht identifiziert werden kannst. Es kann z. B. sein, dass wir aggregierte Statistiken über die Verwendung unserer Dienste veröffentlichen und eine Hash-Version deiner E-Mail-Adresse teilen, um angepasste Werbekampagnen auf anderen Plattformen zu ermöglichen.
  • Andere Website-Betreiber: Wenn du ein WordPress.com-Konto hast und einen Kommentar auf einer Website hinterlässt, die unsere Dienste verwendet (wie eine auf WordPress.com erstellte Website oder eine Website, auf der Jetpack ausgeführt wird), werden möglicherweise deine IP-Adresse und die E-Mail-Adresse, die mit deinem WordPress.com-Konto verknüpft ist, mit dem/den Administrator(en) der Website geteilt, auf der du den Kommentar hinterlassen hast.
  • Veröffentlichte Supportanfragen: Und wenn du uns eine Anfrage sendest (etwa über eine Support-E-Mail oder einen unserer Feedbackmechanismen), behalten wir uns das Recht vor, diese Anfrage zu veröffentlichen, damit wir deine Anfrage leichter klären oder beantworten können oder wir anderen Benutzern leichter Support bieten können.

Veröffentlichte  Informationen

Informationen, die du öffentlich verfügbar machst, sind – du ahnst es – für die Öffentlichkeit zugänglich.

Das bedeutet natürlich, dass Informationen wie dein öffentliches Profil, Beiträge, andere Inhalte, die du auf deiner Website veröffentlichst, und deine „Likes“ und Kommentare auf anderen Websites für andere verfügbar sind – und hoffentlich erhältst du viele Aufrufe!

So ist z. B. das Foto, das du in dein öffentliches Profil hochlädst, oder ein Standardbild, wenn du keines hochgeladen hast, dein weltweit anerkannter Avatar (Globally Recognized Avatar) oder Gravatar. Dein Gravatar wird zusammen mit anderen Informationen des öffentlichen Profils mit den Kommentaren und „Likes“ angezeigt, die du auf Websites anderer Benutzer hinterlässt, während du in deinem WordPress.com-Konto angemeldet bist. Dein Gravatar und die Informationen deines öffentlichen Profils können auch mit deinen Kommentaren, „Likes“ und anderen Interaktionen auf Websites angezeigt werden, die unseren Gravatar-Dienst verwenden, wenn die E-Mail-Adresse, die mit deinem Konto bei uns verknüpft ist, die gleiche ist wie die E-Mail-Adresse, die du auf der anderen Website verwendest.

Wir bieten auch einen „Firehose“-Stream mit öffentlichen Informationen (wie Beiträge und Kommentare) von Websites, die unsere Dienste verwenden, um Firehose-Abonnenten diese Informationen zur Verfügung zu stellen. Diese können die Inhalte anzeigen und analysieren (gemäß unseren Geschäftsbedingungen), aber sind nicht berechtigt, sie erneut zu veröffentlichen.

Öffentliche Informationen können auch von Suchmaschinen katalogisiert oder von Dritten verwendet werden.

All dies solltest du beachten, wenn du entscheidest, welche Inhalte du teilst.

So lange bewahren wir Informationen auf

Wir löschen Informationen über dich normalerweise, wenn wir die Informationen nicht mehr für die Zwecke – die oben im Abschnitt „Wie und warum wir Informationen verarbeiten“ beschrieben sind – benötigen, für welche wir sie erheben und verarbeiten, und wir gesetzlich nicht mehr zur Aufbewahrung verpflichtet sind.

So speichern wir die Webserverprotokolle, die Informationen über einen Besucher auf einer der Websites von Automattic aufzeichnen, wie die IP-Adresse des Besuchers, den Browsertyp und das Betriebssystem, ca. 30 Tage lang. Wir bewahren die Protokolle so lange auf, um etwa den Traffic zu Websites von Automattic zu analysieren und Probleme zu untersuchen, wenn auf einer unserer Websites etwas schiefgeht.

Ein weiteres Beispiel: Wenn du einen Beitrag, eine Seite oder einen Kommentar auf deiner WordPress.com-Website löschst, wird er für den Fall, dass du es dir anders überlegst und diesen Inhalt wiederherstellen willst, 30 Tage lang in deinem Papierkorb gespeichert. Bei null wieder anzufangen, macht nämlich überhaupt keinen Spaß. Nach den 30 Tagen können die gelöschten Inhalte in unseren Backups und Caches gespeichert bleiben, bis diese gelöscht bzw. geleert werden.

Sicherheit

Auch wenn kein Onlinedienst zu 100 % sicher ist, sind wir sehr darum bemüht, deine persönliche Informationen vor unberechtigtem Zugriff, unberechtigter Verarbeitung, unberechtigter Änderung oder Löschung zu schützen und ergreifen dazu angemessene Maßnahmen. So überwachen wir unsere Dienste z. B. auf mögliche Schwachstellen und Angriffe hin.

Um die Sicherheit deines Kontos zu verbessern, empfehlen wir dir, unsere erweiterten Sicherheitseinstellungen wie die Zwei-Schritt-Authentifizierung zu aktivieren.

Wahlmöglichkeiten

In Bezug auf Informationen über dich hast du verschiedene Wahlmöglichkeiten:

  • Die Informationen begrenzen, die du zur Verfügung stellst: Wenn du ein Konto bei uns hast, kannst du dich dazu entscheiden, die optionalen Kontoinformationen, Profilinformationen und Transaktions- und Rechnungsinformationen nicht anzugeben. Beachte bitte, dass bestimmte Funktionen unserer Services wie z. B. kostenpflichtige Premium-Themes möglicherweise nicht zugänglich sind, wenn du diese Informationen nicht angibst.
  • Den Zugriff auf Informationen auf deinem Mobilgerät einschränken: Das Betriebssystem deines Mobilgeräts sollte dir die Option geben, uns den Zugriff auf gespeicherte Informationen oder Standortdaten über unsere mobilen Apps zu verweigern. In diesem Fall kannst du bestimmte Funktionen (wie z. B. das Hinzufügen eines Standorts zu einem Foto) möglicherweise nicht verwenden.
  • Abmeldung von elektronischer Kommunikation: Du kannst dich von dem Erhalt von Werbenachrichten von uns abmelden. Befolge einfach die Anweisungen in diesen Nachrichten. Wenn du dich von Werbenachrichten abmeldest, können wir dir weiterhin andere Nachrichten wie Kontonachrichten und rechtliche Hinweise senden.
  • Ablehnen von Cookies in den Browser-Einstellungen: Zurzeit reagiert keiner der Dienste von Automattic auf Nicht-Verfolgen-Signale („do not track“). Allerdings kannst du in deinem Browser normalerweise festlegen, dass Browser-Cookies entfernt oder abgelehnt werden, bevor du Websites von Automattic verwendest. Der Nachteil dabei ist, dass bestimmte Funktionen von Websites von Automattic ohne die Unterstützung von Cookies möglicherweise nicht richtig funktionieren.
  • Dein Konto schließen: Wir wären zwar sehr traurig, wenn du unsere Dienste nicht mehr nutzen willst, aber du kannst dein WordPress.com-Konto schließen. Beachte bitte, dass wir deine Informationen – wie oben in „So lange bewahren wir Informationen auf“ beschrieben – weiterhin speichern, nachdem du dein Konto geschlossen hast. Dies kann z. B. der Fall sein, wenn diese Informationen in angemessenem Maß benötigt werden, um gesetzliche Verpflichtungen wie Anfragen von Strafverfolgungsbehörden zu erfüllen (oder deren Einhaltung zu demonstrieren) oder wenn diese Informationen aufgrund unserer berechtigten Geschäftsinteressen in angemessenem Maß benötigt werden.

Deine Rechte

Wenn du in bestimmten Ländern wohnhaft bist, zu denen die Länder zählen, die in den Geltungsbereich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) fallen, geben dir Datenschutzgesetze Rechte im Hinblick auf deine personenbezogenen Daten. Diese Rechte gelten vorbehaltlich gesetzlich vorgesehener Ausnahmen und umfassen folgende Rechte:

  • Auskunft über deine personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • eine Berichtigung oder Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • unserer Verwendung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen;
  • zu verlangen, dass wir unsere Verwendung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einschränken; und
  • die Übertragung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen.

Die kannst deine personenbezogenen Daten normalerweise mithilfe deiner Kontoeinstellungen und der von uns angegebenen Tools aufrufen, korrigieren oder löschen. Wenn dir das aber nicht möglich ist oder wenn du uns wegen eines der anderen Rechte kontaktieren willst, findest du unten unter „So erreichst du uns“ entsprechende Informationen.

EU-Bürger haben auch das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzulegen.

Verantwortliche Stellen und verantwortliche Unternehmen

Die Dienste von Automattic sind weltweit verfügbar. Verschiedene Automattic-Unternehmen sind Verantwortliche Stelle (oder Mitverantwortliche) für (persönliche) Informationen. Das heißt, dass sie je nach Dienst  und je nach Standort der Person, die unsere Dienste verwendet, für die Verarbeitung dieser Informationen verantwortlich sind.

Je nach dem von dir verwendeten Dienst kann mehr als ein Unternehmen Verantwortliche Stelle für deine persönlichen Informationen sein. Im Allgemeinen ist der „Verantwortliche“ das Automattic-Unternehmen, das unter den Geschäftsbedingungen für das Produkt oder den Dienst, das bzw. der von dir verwendet wird, den Vertrag mit dir abgeschlossen hat. Darüber hinaus ist Automattic Inc., unser Unternehmen mit Sitz in den USA, der Verantwortliche für einige der Verarbeitungsaktivitäten für alle unsere Dienste weltweit.

In folgender Tabelle werden die für die Verarbeitung deiner persönlichen Informationen Verantwortlichen genannt. Für Australien, Kanada, Japan, Mexiko, Neuseeland und alle Länder auf dem europäischen Festland verwenden wir den Begriff „“Bezeichneten Länder“.

Wenn du deinen Wohnsitz außerhalb der Bezeichneten Länder hast (für alle Dienste mit Ausnahme der von WooCommerce.com angebotenen Dienste): Automattic Inc.
60 29th Street #343
San Francisco, CA 94110, USA
Wenn du deinen Wohnsitz in den Bezeichneten Ländern hast (für alle Dienste mit Ausnahme der von WooCommerce.com angebotenen Dienste): Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd.
Business Centre, No.1 Lower Mayor Street
International Financial Services Centre
Dublin 1, Irland
Automattic Inc. ist auch der Verantwortliche für einige der Verarbeitungsaktivitäten für Dienste, die von Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd. bereitgestellt werden.
Wenn du unsere Dienste verwendest, die unter WooCommerce.com angeboten werden: Bubblestorm Management (Pty) Ltd (WooCommerce.com)
Unit A206, The Old Biscuit Mill (TOBM)
373 – 375 Albert Road, Woodstock
Kapstadt, Südafrika
Automattic Inc. ist auch der Verantwortliche für einige der Verarbeitungsaktivitäten für Dienste, die von Bubblestorm Management (Pty) Ltd (WooCommerce.com) bereitgestellt werden.

So erreichst du uns

Wenn du eine Frage zu dieser Datenschutzerklärung hast oder uns wegen eines der Rechte kontaktieren willst, die im Abschnitt „Deine Rechte“ erwähnt werden, kontaktiere uns bitte.

Andere Dinge, die du wissen solltest (lies weiter!)

Übermittlung von Informationen

Da die Dienste von Automattic weltweit angeboten werden, werden die Informationen über dich, die wir verarbeiten, wenn du die Dienste in der EU verwendest, möglicherweise von Personen, die außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) für uns arbeiten, anderen Mitgliedern unserer Gruppe von Unternehmen oder externen Datenverarbeitern verarbeitet, gespeichert und/oder aufgerufen. Dies ist aus den Gründen erforderlich, die oben im Anschnitt „Wie und warum wir Informationen verarbeiten“ aufgeführt werden. Wenn wir Informationen über dich außerhalb des EWR weitergeben, ergreifen wir geeignete Maßnahmen um sicherzustellen, dass der Empfänger deine persönlichen Informationen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung entsprechend den geltenden Gesetzen angemessen schützt. Zu diesen Maßnahmen gehören:

  • bei Empfängern mit Sitz in den USA: Treffen von Standardvertragsvereinbarungen mit diesen, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, oder Sicherstellung, dass das EU-US-Privacy Shield von ihnen unterzeichnet wurde; oder
  • bei Empfängern mit Sitz in anderen Ländern außerhalb des EWR: Treffen von Standardvertragsvereinbarungen mit diesen, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden.

Du kannst von uns weitere Informationen zu den Schritten erhalten, die wir durchführen, um deine persönlichen Informationen bei Übertragungen aus der EU zu schützen.

Werbung und Analysedienste, die von anderen bereitgestellt werden

Werbung, die in einem unserer Dienste eingeblendet wird, kann von Werbenetzwerken bereitgestellt werden. Dritte können auch Analysedienste über unsere Dienste bereitstellen. Diese Werbenetzwerke und Analyseanbieter verwenden möglicherweise Trackingtechnologien (wie Cookies), um Informationen über deine Nutzung unserer Dienste und über andere Websites und Onlinedienste hinweg zu sammeln. Anhand dieser Technologien können diese Dritten dein Gerät erkennen, um Informationen über dich oder andere, die dein Gerät verwenden, zu sammeln. Anhand dieser Informationen können wir und andere Unternehmen u. a. die Verwendung analysieren und verfolgen, die Beliebtheit bestimmter Inhalte feststellen und Werbung einblenden, die dich interessieren könnte. Beachte bitte, dass diese Datenschutzerklärung nur die Erhebung von Informationen durch Automattic und nicht die Erhebung von Informationen durch externe Werbetreibende oder Analyseanbieter abdeckt.

Drittanbietersoftware

Wenn du externe Plugins, WooCommerce-Erweiterungen, die Dienste von Dritten ermöglichen, oder andere Drittanbietersoftware verwenden willst, beachte bitte, dass du diesen Dritten möglicherweise Informationen über dich (oder deine Websitebesucher) lieferst, wenn du mit diesen interagierst. Wir besitzen oder kontrollieren diese Dritten nicht und diese Dritten haben ihre eigenen Regelungen zur Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe von Informationen, die du lesen solltest.

Besucher der Websites unserer User

Wir verarbeiten im Auftrag unserer User und in Übereinstimmung mit unseren Uservereinbarungen auch Informationen über Besucher auf den Websites unserer User. Beachte bitte, dass unsere Verarbeitung dieser Informationen im Auftrag unserer User für deren Websites nicht unter diese Datenschutzerklärung fällt. Wir empfehlen unseren Usern, eine Datenschutzerklärung zu veröffentlichen, die ihre Aktivitäten im Hinblick auf die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe persönlicher Informationen genau beschreibt. Wenn du willst, kannst du in unseren Datenschutzinformationen mehr über die Informationen erfahren, die wir im Auftrag unserer User erheben.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Automattic ändert diese Datenschutzerklärung möglicherweise von Zeit und Zeit, auch wenn es sich dabei wahrscheinlich hauptsächlich um geringfügige Änderungen handelt. Automattic empfiehlt Besuchern, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sich über Änderungen an der Datenschutzerklärung zu informieren. Wenn wir Änderungen vornehmen, benachrichtigen wir dich, indem wir das Änderungsprotokoll unten überarbeiten, und in manchen Fällen veröffentlichen wir einen zusätzlichen Hinweis (indem wir etwa auf unserer Startseite oder im WordPress.com Blog eine Erklärung hinzufügen oder dir per E-Mail oder über dein Dashboard eine Benachrichtigung senden). Deine weitere Verwendung der Dienste nach einer Änderung an unserer Datenschutzerklärung unterliegt der aktualisierten Datenschutzerklärung.

Das ist alles! Danke fürs Lesen.

Änderungsprotokoll

  • 25. Mai 2018: Konkretere Informationen hinzugefügt, um unsere Praktiken zu verdeutlichen, einschließlich Informationen für den Polldaddy- und den Woocommerce-Dienst, und Informationen hinzugefügt, um die Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung zu beschreiben.
  • 3. Januar 2018: Sprache im gesamten Dokument überarbeitet und umstrukturiert, um die Erklärung zu vereinfachen und unsere Praktiken zu verdeutlichen.
  • 22. August 2017: Abschnitt „Informationen, die wir aus anderen Quellen erfassen“ hinzugefügt.
  • 2. November 2016: Hinzugefügt, dass Kommentare, die als übersehener Spam übermittelt werden, von Akismet gespeichert werden, um künftig die Leistung zu verbessern.
  • 18. Februar 2015: Creative Commons-Lizenz von 2.5 auf 4.0 aktualisiert.
  • 18. September 2013: Hinzugefügt, dass E-Mail-Adressen von Blog-Kommentatoren Administratoren des Blogs angezeigt werden, auf dem der Kommentar hinterlassen wurde.
  • 1. Februar 2011: Hinweis zu Vorladung klarer formuliert und Absatz zu Unternehmensübertragungen hinzugefügt
  • 3. Januar 2011: Hinweis zu Vorladung und Gerichtsbeschluss klarer formuliert
  • 1. Juli 2010: Absatz über IP-Adressen überarbeitet, um zu erläutern, wann diese erfasst werden und dass die IPs der Kommentatoren den Blogadministratoren angezeigt werden
  • 29. Oktober 2009: Kommentarabsatz hinzugefügt, um die Richtlinie von Akismet zur Kommentarspeicherung zu erläutern
  • 10. März 2009: Absatz zu Werbung hinzugefügt, um Benutzer darauf hinzuweisen, dass Werbung von Dritten Cookies enthalten kann.

Im Falle von Widersprüchen zwischen der englischen Version dieser Datenschutzerklärung und Versionen in anderen Sprachen, hat die englische Version Vorrang. Sie können die englische Version hier einsehen.