Asesoramiento de expertos
para cada etapa de crecimiento
¿Tienes que hacer malabares con mil prioridades? Cuenta con nuestra ayuda. Con Automattic para Agencias, recibirás soporte prioritario de WordPress, ayuda para la incorporación, servicios de migración y formación continua para ayudarte a crecer más rápido, ofrecer servicios con confianza y aumentar la retención de clientes.
Somos más que una plataforma
Las herramientas por sí solas no resuelven los desafíos. Lo hacen las personas. Por ello, combinamos productos potentes con soporte especializado, orientación práctica y recursos diseñados específicamente para agencias de WordPress.
Con Automattic para Agencias, obtienes un socio que entiende tus retos y está listo para ayudar cuando más importa.
Accede rápidamente al soporte de agencias de WordPress
Di adiós a horas y horas de espera, a los equipos de soporte genéricos que no entienden WordPress y a navegar sin fin por los foros para resolver los problemas. Con Automattic para Agencias, obtienes soporte técnico prioritario de quienes mejor conocen WordPress.
Migra los sitios de los clientes sin estrés
Al trasladar sitios de WordPress puede ocurrir cualquier cosa, y nos preocupan el posible tiempo de inactividad y los errores. Los miembros de Automattic para Agencias reciben soporte prioritario y de calidad para migraciones al trasladar sitios a Pressable o a WordPress.com. Rellena un breve formulario, ponte en contacto con un Happiness Engineer, elige un plan y nosotros nos encargaremos del resto.
Entrena a tu equipo y potencia tu crecimiento
Gracias al acceso anticipado a las nuevas herramientas y funciones de WordPress, tu equipo puede evaluar lo que llegará próximamente antes de que se publique. Nuestra formación hace que ese acceso tenga impacto gracias al desarrollo de habilidades, la ampliación de ofertas y el refuerzo de la especialización de tu agencia en WordPress.
Accede a un gestor de socios especializado
Los socios de nivel profesional tienen una persona de contacto dedicada que te ayuda a cerrar más negocios y a crecer más rápido con una estrategia personalizada, soporte de lanzamiento y oportunidades de co-marketing. Te hará ver nuevas oportunidades de crecimiento, sugerirá flujos de trabajo optimizados y mantendrá a tu equipo centrado en lo que impulsa los resultados.
Cómo funciona
¿Todo listo para recibir el soporte profesional de WordPress y los recursos que te mereces? Descubre cómo acceder, participar y aprovechar al máximo la formación y la orientación de expertos que ofrece Automattic para Agencias.
Solicita unirte a Automattic para Agencias
Programa una llamada gratuita sobre crecimiento para preparar a tu agencia para triunfar en seguida.
Haz clic en Ponte en contacto con el equipo de ventas y soporte en el escritorio de tu agencia para obtener ayuda sobre los productos en cualquier momento.
Sube de nivel para desbloquear beneficios como un gestor de socios dedicado y obtener oportunidades de co-marketing.
Nuestro equipo está listo para ayudarte a empezar, tanto si gestionas cinco sitios como quinientos.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tardará la migración del sitio web de WordPress de un cliente?
Cuando solicitas una migración, nuestro equipo trabaja contigo para establecer el calendario. La mayoría de las migraciones se completan en el plazo de una semana, aunque puede tardar un poco más durante los períodos de mucho trabajo. Para los sitios de comercio electrónico, encontraremos periodos con un impacto reducido para que el sitio de tu cliente pueda entrar en modo de mantenimiento con una interrupción mínima.
¿Qué opciones de soporte de WordPress se incluyen en cada nivel de agencia?
Todas las agencias pueden programar una llamada de incorporación gratuita para ayudarte a empezar a trabajar. Estas llamadas proporcionan orientación personalizada, consejos de expertos y una hoja de ruta clara para aprovechar al máximo nuestro programa y hacer crecer tu agencia.
Dependiendo de tu nivel, también puede que tengas acceso a soporte prioritario. Los socios Pro y Premier disfrutan de los tiempos de respuesta más rápidos y pueden contactar directamente con nuestro equipo a través de un canal privado de Slack. Los socios Pro y de niveles superiores también tienen acceso directo a un gestor de cuentas dedicado y a oportunidades de co-marketing para impulsar tu agencia.
¿Puedo recibir ayuda con proyectos de clientes complejos más allá de las migraciones?
Sí. Automattic para Agencias ofrece soporte de WordPress adaptado a las necesidades de tu agencia. Nuestros Happiness Engineers y gestores de socios ofrecen conocimientos especializados tanto para los retos más habituales de WordPress como para los más complejos, desde la solución de problemas técnicos hasta orientación sobre las mejores prácticas.
¿Hay recursos para equipos de agencias de todos los tamaños?
Sí. Las sesiones de formación, los análisis detallados y los recursos de capacitación están diseñados para adaptarse al tamaño de tu equipo, ya seas una pequeña agencia boutique o una gran empresa.
¿Cómo puedo enviar una solicitud de soporte?
Puedes enviar peticiones y programar llamadas a través del escritorio de tu agencia para todos los productos de Automattic. Nos aseguraremos de que se te dirija al lugar adecuado para que no tengas que preocuparte por cambiar entre sitios de productos.
¿Hay una cuota mensual por los servicios de soporte?
No, no hay ninguna cuota para unirte a Automattic para Agencias. Recibirás soporte adaptable por parte de auténticos expertos en WordPress sin coste alguno para tu agencia.
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