Beratung durch Experten
in jeder Wachstumsphase

Hast du das Gefühl, mit tausend Prioritäten jonglieren zu müssen? Du bist nicht allein. Mit Automattic für Agenturen erhältst du vorrangigen WordPress-Support, Onboarding-Unterstützung, Migrationsdienste und fortlaufende Schulungen, damit du schneller wachsen, selbstbewusst liefern und die Kundenbindung erhöhen kannst.

Wir sind mehr als eine Plattform

Tools allein lösen keine Probleme. Dafür braucht man Experten. Deshalb kombinieren wir leistungsstarke Produkte mit fachkundigem Support, praktischer Beratung und Ressourcen, die speziell für WordPress-Agenturen entwickelt wurden.

Mit Automattic für Agenturen erhältst du einen Partner, der deine Herausforderungen versteht und dir hilft, wenn es am wichtigsten ist.

So funktioniert’s

Bereit für den professionellen WordPress-Support und die Ressourcen, die du verdienst? Erfahre, wie du dich für Schulungen und fachkundige Beratung von Automattic für Agenturen qualifizierst, sie anforderst und optimal nutzt.

Für Automattic für Agenturen bewerben

Vereinbare ein kostenloses Wachstumsgespräch, um deine Agentur sofort auf Erfolgskurs zu bringen.

Klicke in deinem Agentur-Dashboard auf „Vertrieb & Support kontaktieren“, um jederzeit Hilfe zu Produkten zu erhalten.

Erreiche höhere Stufen, um von Vorteilen wie einem eigenen Partner-Manager und Co-Marketing-Möglichkeiten zu profitieren.

Unser Team hilft dir gerne bei den ersten Schritten, egal ob du fünf oder fünfhundert Websites verwaltest.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Migration der WordPress-Website eines Kunden?

Wenn du eine Migration beantragst, legt unser Team gemeinsam mit dir einen Zeitplan fest. In der Regel werden Migrationen innerhalb einer Arbeitswoche durchgeführt, aber zu Stoßzeiten kann es auch etwas länger dauern. Bei E-Commerce-Websites stimmen wir uns mit dir ab, um ruhige Zeitfenster zu finden, in denen die Kundenwebsite mit minimaler Beeinträchtigung in den Wartungsmodus versetzt werden kann.

Welche WordPress-Supportoptionen sind in jeder Agenturstufe enthalten?

Alle Agenturen können ein erstes kostenloses Einführungsgespräch vereinbaren, um sofort voll durchzustarten. Bei diesen Gesprächen bieten wir eine personalisierte Beratung, Insider-Tipps und eine klare Roadmap, damit du unser Programm optimal nutzen und deine Agentur ausbauen kannst.

Abhängig von deiner Stufe hast du auch Zugriff auf vorrangigen Support. Pro- und Premier-Partner genießen die schnellsten Antwortzeiten und können unser Team über einen privaten Slack-Channel direkt kontaktieren. Pro- und höhere Partner haben zudem direkten Zugang zu einem eigenen Kundenbetreuer und Co-Marketing-Möglichkeiten, um ihre Agentur voranzubringen.

Kann ich bei komplexen Kundenprojekten über die Migration hinaus Unterstützung erhalten?

Ja. Automattic für Agenturen bietet WordPress-Support, der auf die Bedürfnisse deiner Agentur zugeschnitten ist. Von der Behandlung technischer Probleme bis hin zu Tipps für bewährte Praktiken − unsere Support-Mitarbeiter und Partner-Manager bieten Expertise für routinemäßige und komplexe WordPress-Herausforderungen.

Gibt es Ressourcen für Agenturteams jeder Größe?

Ja. Schulungen, detaillierte Einblicke und unterstützende Ressourcen können an dein Team angepasst werden, egal ob du eine kleine Boutique-Agentur oder ein großer Unternehmenspartner bist.

Wie kann ich eine Supportanfrage einreichen?

Du kannst über dein Agentur-Dashboard für alle Automattic-Produkte Tickets einreichen und Gespräche vereinbaren. Wir sorgen dafür, dass du an die richtige Stelle weitergeleitet wirst. Du brauchst also nicht zwischen Produktwebsites zu wechseln.

Gibt es eine monatliche Gebühr für den Support?

Nein, du kannst Automattic für Agenturen kostenlos beitreten. Du erhältst responsiven Support von echten WordPress-Experten, der deiner Agentur kostenlos zur Verfügung steht.