Deskundige begeleiding
voor elke groeifase

Probeer je wel duizend prioriteiten omhoog te houden? Zorg dat je niet op jezelf aangewezen bent. Met Automattic voor agencies ontvang je WordPress-ondersteuning met prioriteit, onboardingshulp, migratieservices en voortdurende training om je te helpen sneller te groeien, vol vertrouwen te leveren en het behoud van klanten te vergroten.

We zijn meer dan een platform

Tools alleen lossen uitdagingen niet op. Mensen wel. Daarom koppelen we krachtige producten met deskundige ondersteuning, praktische begeleiding en hulpmiddelen die speciaal zijn ontworpen voor WordPress-agencies.

Met Automattic voor agencies krijg je een partner die je uitdagingen begrijpt en klaar staat om te helpen wanneer het er het meest toe doet.

Zo werkt het

Ben je klaar voor de professionele WordPress-ondersteuning en -hulpmiddelen die je verdient? Leer hoe je je kan kwalificeren, hoe je kan deelnemen en hoe je het beste kan profiteren van de training en deskundige begeleiding die beschikbaar is bij Automattic voor agencies.

Meld je aan voor Automattic voor agencies.

Plan een gratis groeigesprek in om je agency meteen voor te bereiden op succes.

Klik in het dashboard van je agency op Contact opnemen met verkoop en ondersteuning om op elk moment hulp te krijgen bij het product.

Stijg naar hogere niveaus om voordelen te ontgrendelen, zoals een toegewijde partnermanager en co-marketingmogelijkheden.

Ons team staat klaar om je op weg te helpen, of je nu vijf of vijfhonderd sites beheert.

Veelgestelde vragen

Hoelang duurt de migratie van de WordPress-website van een klant?

Wanneer je een migratie aanvraagt, werkt ons team met je samen om de timing te plannen. De meeste migraties zijn binnen één werkweek afgerond, hoewel het tijdens drukke perioden wat langer kan duren. Voor e-commercesites zoeken we naar tijdvensters met de laagste impact, zodat de site van je klant in de onderhoudsmodus kan gaan met minimale onderbrekingen.

Welke WordPress-ondersteuningsopties zijn inbegrepen bij de agencyniveaus?

Alle agencies kunnen gratis een eerste onboardingsgesprek inplannen om je een vliegende start te geven. Deze gesprekken bieden gepersonaliseerde begeleiding, tips van insiders en een duidelijke roadmap om het beste uit ons programma te halen en je agency te laten groeien.

Afhankelijk van je niveau heb je ook toegang tot ondersteuning met prioriteit. Pro- en Premier-partners profiteren van de snelste responstijden en kunnen rechtstreeks contact opnemen met ons team via een privékanaal van Slack. Pro-partners en hoger hebben ook directe toegang tot een toegewijde accountmanager en co-marketingmogelijkheden om je agency vooruit te helpen.

Kan ik hulp krijgen bij complexe klantprojecten buiten migraties?

Ja. Automattic voor agencies biedt WordPress-ondersteuning die is afgestemd op de behoeften van je agency. Van het oplossen van technische problemen tot het begeleiden van best practices, onze Happiness Engineers en partnermanagers bieden expertise voor zowel routinematige als complexe WordPress-uitdagingen.

Zijn er middelen voor agencyteams van alle groottes?

Ja. Trainingssessies, diepgaand onderzoek en hulpmiddelen om aan de slag te gaan zijn ontworpen om met je team te schalen, of je nu een kleine agency bent of een partner in een grote onderneming.

Hoe dien ik een ondersteuningsaanvraag in?

Je kan tickets indienen en gesprekken inplannen via je agencydashboard voor alle Automattic-producten. We zorgen ervoor dat je naar de juiste plek wordt gestuurd, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over het wisselen tussen productsites.

Is er een maandelijks bedrag voor ondersteuningsdiensten?

Nee, je hoeft geen kosten te betalen om je aan te melden voor Automattic voor agencies. Je ontvangt responsieve ondersteuning van echte WordPress-experts zonder kosten voor je agency.