마이그레이션을 요청하면 저희 팀에서 함께 시기를 정합니다. 대부분의 마이그레이션은 업무 시간 중에는 시간이 조금 더 걸리지만 영업일 기준 1주일 이내에 완료됩니다. 전자상거래 사이트의 경우 영향이 적은 기간을 찾을 수 있으므로 고객의 사이트 중단을 최소화하면서 유지 관리 모드로 전환할 수 있습니다.

모든 에이전시에서 무료 초기 온보딩 통화를 예약하여 순조롭게 진행할 수 있도록 도움을 드릴 수 있습니다. 통화를 통해 프로그램을 최대한 활용하고 에이전시를 성장시킬 수 있도록 맞춤형 안내, 내부 팁 및 명확한 로드맵을 제공합니다.

등급에 따라 우선 지원 권한도 제공됩니다. 프로 및 프리미어 파트너를 대상으로 가장 빠르게 응답이 제공되며, 비공개 Slack 채널을 통해 팀과 직접 소통할 수 있습니다. 프로 파트너 이상은 전담 계정 관리자와 공동 마케팅 기회를 직접 이용하여 에이전시를 더욱 성장시킬 수도 있습니다.

예. 에이전시용 Automattic은 에이전시의 요구에 맞춰 워드프레스 지원을 제공합니다. 기술 문제 해결부터 모범 사례 관련 지침까지, 해피니스 엔지니어와 파트너 관리자가 일상적인 문제부터 복잡한 워드프레스 문제를 모두 해결할 수 있는 전문 지식을 제공합니다.

예. 교육 세션, 심층 분석, 지원 리소스는 소규모 부티크 에이전시든 대기업 파트너든 여부와 무관하게 팀과 함께 규모를 확장할 수 있도록 설계되었습니다.

모든 Automattic 제품에 대한 티켓을 제출하고 에이전시 알림판을 통해 통화를 예약할 수 있습니다. 제품 사이트 간 전환에 대해 걱정할 필요가 없도록 적절한 대상으로 전달될 것입니다.

아니요. 에이전시용 Automattic 가입 요금은 없습니다. 에이전시에 가해지는 비용 부담 없이 진정한 워드프레스 전문가의 대응형 지원을 받을 수 있습니다.