عندما تطلب عملية ترحيل، يعمل فريقنا معك لجدولة التوقيت المناسب. تكتمل معظم عمليات الترحيل في غضون أسبوع عمل واحد، على الرغم من أنها قد تستغرق وقتًا أطول قليلاً خلال فترات الذروة. بالنسبة لمواقع التجارة الإلكترونية، سنجد نوافذ زمنية منخفضة التأثير حتى يتمكن موقع عميلك من الدخول في وضع الصيانة بأقل قدر من التعطيل.

يمكن لجميع الوكالات جدولة مكالمة تهيئة أولية مجانية لمساعدتك على البدء فورًا بقوة. توفر هذه المكالمات إرشادات مخصصة، ونصائح من الخبراء المطلعين، وخارطة طريق واضحة لتحقيق أقصى استفادة من برنامجنا وتنمية وكالتك.

بناءً على مستواك، يمكنك أيضًا الوصول إلى دعم ذو أولوية. يتمتع الشركاء المحترفون والممتازون بأسرع أوقات استجابة ويمكنهم التواصل مباشرة مع فريقنا من خلال قناة Slack خاصة. يمتلك الشركاء المحترفون فما فوق أيضًا وصولًا مباشرًا إلى مدير حساب مخصص وفرص تسويق مشترك لدفع وكالتك للأمام.

نعم. يوفر برنامج Automattic for Agencies دعم ووردبريس مخصصًا لاحتياجات وكالتك. بداية من حل المشكلات المتعلقة بالجانب التقني وصولاً إلى التوجيه بشأن أفضل الممارسات، يقدم أعضاء فريق الدعم ومديرو الشركاء لدينا الخبرة اللازمة لمواجهة تحديات ووردبريس الروتينية والمعقدة على حد سواء.

نعم. تم تصميم جلسات التدريب، والدراسات العميقة، وموارد التمكين لتتوسع مع فريقك، سواء كنت وكالة صغيرة متخصصة أو شريكًا في مؤسسة كبيرة.

يمكنك إرسال التذاكر وجدولة المكالمات عبر لوحة تحكم وكالتك لجميع منتجات Automattic. سنحرص على توجيهك إلى المكان الصحيح حتى لا تقلق بشأن التنقل بين المواقع الإلكترونية للمنتجات.

لا، لا توجد أي رسوم مطلوبة للانضمام إلى برنامج Automattic for Agencies. ستتلقى دعمًا مستجيبًا من خبراء ووردبريس حقيقيين دون أي تكلفة على وكالتك.